Gebrüder Weiss GmbH, Straubing - Spedition für Landverkehr

Nette Mitarbeiter am Telefon und sehr netter Spediteur. Er konnte uns nicht finden, aber hat sich direkt mit mir in Verbindung gesetzt. Danke für die Lieferung heute. :-)

Ich muss mich leider in die Liste unzufriedener Kunden einreihen. Gebrüder Weiß hat unsere Lieferung komplett zerstört und die (zu gering = da sind wir selbst Schuld) versicherte Summe bezahlt. Toll! ABER: Die Kosten für eiligste Nachproduktion und die Kosten für eine dadurch notwendige Sonderfahrt in Höhe von 350EUR!!! auch noch berechnet. Somit verdient Weiß an Aufträgen, die durch eine von Weiß verursachte Notlage überhaupt erst entstanden sind! Eine Partnerschaftliche Zusammenarbeit stelle ich mir so nicht vor! Die ADSP brauchen Sie uns nicht vorzulesen. Kaufmännische Fairness und moralische Verantwortung stehen da nicht drin! Ich bin massiv verärgert! Dass hierauf keine Antwort erfolgen wird, ist mir klar! Hier gibt es auch nichts mehr zu beschönigen! Diese Bewertung habt Ihr Euch redlich verdient!

Schlechtester Spediteur den es gibt. Eigentlich müsste man 0 Sterne vergeben. Wir warten jetzt schon drei Tage lang von 8-16 Uhr. Jeden Tag fällt denen eine neue Ausrede ein warum sie nicht kommen. Lieferung ist noch nicht da. Und dann bekommt man nicht mal bescheid. Man muss immer hinterher telefonieren.

Katastrophaler Service – nie wieder Drei Zustelltermine. Dreimal wurde nicht geliefert. Kein Anruf, keine Mail, keine Entschuldigung – einfach gar nichts. Diese Spedition ist ein Paradebeispiel für komplette Inkompetenz und mangelnden Respekt gegenüber dem Kunden. Wer derart unzuverlässig arbeitet, sollte seinen Service überdenken. Für mich absolut indiskutabel – nie wieder.

Schlechte Erfahrung mit dem Zusteller. Der Fahrer hat die Bestellung an einem falschen Ort abgelegt, obwohl ich ihn gebeten habe, sie am richtigen Ort zu hinterlassen, und er mir versprochen hat, in 30 Minuten zurückzukommen. Ich habe trotzdem mit der Verwaltung Kontakt aufgenommen, die versprochen hat, dass er zurückkommt. Leider ist dies nicht passiert, obwohl die Bestellung 150 kg wog.