Flott Umzüge & Transporte Umzugsunternehmen

Meine Freundin hat sich für ihren Umzug diese Unternehmen gebucht. Es war die Rede von 4 Personen, letztendlich waren es 3. Sie waren nicht gut vorbereitet, Kein vernünftiges Werkzeug) Sie kamen mit einen Transporter statt mit einen LKW ( für einen 3 Personen Haushalt ) es passte natürlich nicht alles in den Transporter. Es wurde viel Pausen gemacht und auch Telefonieren. Dadurch ging es nicht es nicht vorwärts. Wir haben zum Teil alles noch mit dem Privat PKWs gefahren. Die allergrößten Frechheit war es das man selbstverständlich an die Lebensmittel ging. Nach dem Angegebenen 6 Stunden wurden es 10 Stunden, dabei wurde noch nicht Mal alles mitgenommen!

Super nettes Team, überpünktlich, sehr vorsichtig mit meinen wertvollen Möbeln! Tip top, weiterzuempfehlen!!

Die Mitarbeiter vor Ort haben durch ihre engagierte Arbeit überzeugt, während die Kommunikation mit dem Büro noch Verbesserungspotenzial aufweist. Die Androhung einer möglichen Pfändung privater Gegenstände durch die Geschäftsführung im Zusammenhang mit einer Rechnungsanfrage, kurz vor der Entladestelle, ist jedoch äußerst unprofessionell.

Sehr guter Kontakt mit Frau Schauder, Limburg und Herrn Kirakosyan. Die Terminverschiebung vom 18.01.24 auf den 25.01.24 funktionierte einwandfrei. Das Umzugsteam war pünktlich, die drei Herren arbeiteten zügig, die antiken Möbel wurden sehr gut verpackt und im Fahrzeug zusätzlich mit Decken geschützt und entsprechend gesichert. Das Abladen und Verbringen der Möbel in die neue Wohnung ging ebenfalls zügig von statten. Preis/Leistung sind super. Wir empfehlen dieses Unternehmen gerne weiter. An dieser Stelle bedanken wir uns beim gesamten Team..

Der Kontakt zu Herr Kirakosyan hat einwandfrei funktioniert. Er bestätigte unsere Anfrage zeitnah und kam zu einer Besichtigung. Laut seiner Aussage sollte der Umzug mit 4 Männern ca 4 Stunden dauern ( neue Wohnung lag nur 2 km entfernt und das Sofa und die Küche blieben in der alten Wohnung). Er erstellte uns ein Angebot über eben diese 4 Stunden mit einem Preis von ca 430€. Jede weitere Stunde sollte 90€ kosten. Da wir ja die Info hatten, das der Umzug in 4 Stunden vollzogen sein sollte, stimmten wir zu. Am Tag des Umzugs, standen dann 3 statt 4 Männer vor der Tür die sehr regelmäßig zum Telefon griffen und sich bei jedem Telefonat erst mal, über Lautsprecher, lautstark im Treppenhaus unterhielten und diese Telefonate in einige Minuten ausufern ließen. (Gespräche bis zu 40 Minuten, Kisten wurden weggestellt damit man telefonieren konnte!!) Leider konnten uns zwei von drei Umzugshelfern nicht verstehen, weswegen wir Schwierigkeiten hatten die Kisten und Möbel in die richtigen Zimmer zu bekommen, obwohl diese und alle Türen/Zimmer beschriftet waren. Schlussendlich hat der Umzug statt angegebenen 4 Stunden 9 Stunden(!) gedauert und aus den Vereinbarten 430€ wurden 950€. Unerwartet und unverschämt! Wir würden den Dienst zwar aufgrund der netten Art und Weise von Herr Kirakosyan und Karen (einer der Umzugshelfer) weiterempfehlen, aber nur unter Berücksichtigung eines Festpreises!