Ekieh Ebok
22. November 2024
MAN beachte die Antwort von DHL....KI? Was denkt derdiedas Antwortende was ich im Vorfeld gemacht habe....ganz normal denkend lieber Gott lass MENSCHENverstand regnen! Willkommen im Land der Digitalisierung, eine nicht eingeplante Fehlbesetzung hierbei ist der Mensch!!! Lustig das bei Rezensionen zum Ort der DHL Station, verschiedene Google Bewertungsportale mit unterschiedlichen Bewertungen zu finden sind, warum nicht einfach zusammenfassen unter DHL liebe KI, das Differenzieren ist hier vielleicht nicht ganz so zielführend! JETZT ZU DHL: Zwei Pakete an eine Adresse in Beucha mit unterschiedlichen Empfängern stellen ein Problem dar, wenn der menschliche Zusteller diese beiden Pakete verwechselt und mit der jeweiligen verkehrten Sendungsnummer in einem, für den jeweiligen anderen Empfänger NICHT zu öffnenden Postfach hinterlegt. BLÖD GELAUFEN. Sauer bin ich, da wir direkt am Haus eine wettergeschützte grosse Paketbox haben, ich zum Zeitpunkt der angeblichen Zustellungen zu Hause war, DAS PAKET HÄTTE ohne Aufwand jederzeit hinterlegt werden können, ohne digitale Hürden oder in dem Moment klingelnder Weise abgegeben werden können! Der Anruf bei DHL mit UNTERSTÜTZUNG VON KI JANA war nicht Ziel führend, das menschliche Pendant mit Akzent, verwies lächelnd(Pluspunkt)trotzdem emotionslos auf die Abbestellung der Paketstation und hat den Sinn hinter meinem Anruf nicht verstanden, bzw. wollte ihn nicht verstehen, es ging schlicht und einfach um Verwechslungen durch den Zusteller, die NICHT passieren dürfen... DIGITALes CHAOS... Blöd nur das man seinen Frust, dann nirgendwo ausleben kann....kostet viel Zeit und findet in der Servicewüste DHL kein Gehör und versandet....bloss wer nicht zuhört, kann Schwachstellen im System nicht beseitigen! Was sagt uns das ....kauf vor Ort, MIST, DAS ES IM LÄNDLICHEN BEREICH FAST NUR NOCH LEBENSMITTEL ZU KAUFEN GIBT.