Sylwia Schmidt
10. October 2024
Zum zweiten Mal innerhalb von 2 Monaten sind meine Briefe zurückgekommen, weil zu wenig Porto bezahlt worden ist oder aus irgendeinem anderen Grund, keine Ahnung!!!! Das ist doch nicht meine Aufgabe als Kunde wissen zu müssen wie welche Briefe verschickt werden sollen oder wie viel Porto bezahlt werden muss !!!! Das kann doch nicht sein, dass wichtige Briefe nicht angekommen, weil die Mitarbeiter keine Ahnung haben. Wenn ich deswegen Ärger oder Probleme bekommen, weil die Fristen nicht eingehalten werden, wer übernimmt dafür die Verantwortung bitte ?????????????