Nele La Fauci
19. July 2022
Mit Abstand der schlimmste Umzug, den ich je erlebt habe. Von diesem Umzugsunternehmen kann ich leider nur dringend abraten! Im Nachhinein vermuten wir, dass die Firma kurzfristig für einen weiteren Umzug am Vormittag gebucht wurde und deshalb viele Stunden zu spät mit unserem Umzug loslegen konnte. Darin begründen sich wahrscheinlich auch die guten Preise, die dieses Unternehmen anbietet. Hier eine detaillierte Schilderung davon, was wir erlebt haben: Am Abend vor unserem Umzug bekam ich einen Anruf der Firma mit der Frage, ob es in Ordnung wäre, dass der Umzugswagen erst um 12.00 Uhr kommt. Selbst das war für uns eigentlich schon schwierig, da wir am späten Nachmittag in unsere neue Heimat fliegen wollten und daher rechtzeitig am Flughafen sein mussten. Am nächsten Tag kam der Umzugswagen nicht wie versprochen um 12.00 Uhr, sondern erst gegen 16.00 Uhr an unserer Wohnung an. In der Zwischenzeit wurden wir immer wieder vertröstet. Immer hieß es, der Umzugswagen sei sofort da - und dass, von 12.00 Uhr bis in den Nachmittag hinein! Eine furchtbare Situation an so einem wichtigen Tag! Letztendlich haben wir unsere Flüge genommen. Das Umzugsunternehmen hat alles ohne uns eingeladen und die Wohnung abgeschlossen - leider jedoch nicht, ohne Schäden in der Wohnung zu hinterlassen, für die wir jetzt aufkommen müssen. Weiterhin hat, wenn überhaupt, nur einer der Umzugshelfer wirklich professionell gearbeitet. Alle anderen waren langsam, ungenau und leider auch unsauber. Wenn ich könnte, würde ich für diese Leitung keinen Stern vergeben.