Hans Geis GmbH + Co KG Kürnach

Hallo,wir waren bis heute mit Geis zufrieden, wir können ja verstehen daß man im heutigen Straßenverkehr extrem viel Stress erlebt ,aber trotzdem kann man als Lieferant grüßen wenn man gegrüßt wird und ebenfalls antworten ohne nochmalige Nachfrage, das sind doch ganz normale soziale Gepflogenheiten oder irre ich mich???

Immer freundlich nett und hilfsbereit. Schnelle Entladung. Sehr gut strukturierte Spedition. Hier kommt man(n) gerne hin und entlädt!! Bleibt so wie Ihr seid.

Es ist total normal, dass es mal Verzögerungen bei der Lieferung gibt, aber an einem ausgemachten Liefertag ohne Information garnicht auftauchen, geht garnicht! Erst auf telefonische Nachfrage wird ein neuer Termin ausgemacht, zwischen 8 und 16 Uhr, mit telefonischer Vorankündigung. Und dann am Liefertag um 19.30 Uhr anrufen, dann 20 Minuten später an der falschen Adresse auftauchen und um 20 Uhr liefern ist echt das Letzte! Der Fahrer ist zu bedauern!

Nach einem sehr netten Telefongespräch, in dem wir vereinbarten die Lieferung per Abstellerlaubnis zu liefern, dachte ich alles läuft gut. Bis ich die Lieferung vorgefunden habe... es wurde nicht geklingelt, weder die Abstellerlaubnis mitgenommen und vermutlich auch nicht gelesen. Die Kartons lagen quer über die Treppe wohl schon länger im strömenden Regen, was jetzt bei weißen Mdf Sockelleisten ehr ungut ist... auch waren die Kartons an den Ecken aufgerissen, so dass der Regen direkt einwirken konnte. Klingeln hätte geholfen, oder die Pakete direkt im trockenen Carport abzustellen. Ich hoffe, für den Lieferanten, dass er in seinem Leben auf kompetentere Menschen trifft... denn wenn jeder so seinen Job machen würde... ohjeh

Gibt es eigentlich auch minus Sterne? Wenn nicht, dann sollte man die für die Firma Geis einführen! Alle bislang zugestellten Lieferungen wurden weder intakt noch pünktlich zugestellt teilweise wurde es erst beim dritten Versuch geschafft die Lieferung so zuzustellen, dass man sie für was anderes als für die Mülltonne benutzen kann. Auch werden telefonisch Liefertermine vereinbart, die dann aber zum Zeitpunkt der Lieferung verschoben werden auch wird man angelogen und kein Wort der Entschuldigung wird rübergebracht.