bruno zaugg (_df gmbh)
03. February 2026
Lieferung bleibt Tagelang liegen, ohne Info vom Spediteur / im Tracking. Beim Anruf: "Versandstop in die Region Dortmund" ... keine Information über den zu erwarteten Liefertermin möglich. Abholung geht auch nicht. Demnach nur zu empfehlen wenn die Lieferfrist egal ist.
Ingrid Stubenrauch
26. April 2024
Super Anlieferungs-Abwicklung durch Sendungs-Tracking. Schnelle Reaktion auf eine Email, mit der Bitte, dass der Fahrer kurz vor Anlieferung anruft. Alles super gelaufen und einer der nettesten Fahrer, die bisher bei mir waren.
Sascha Hagenbush
30. December 2022
36 Minuten Warteschleife und keiner geht ans Telefon. Die Lieferung sollte Dienstag erfolgen heute ist Freitag. 1a mit der Postkutsche wäre die Palette von Frankfurt nach Würzburg schneller gewesen. Mal sehen, wann sie ankommt dieses Jahr wohl nicht mehr.
Henne
14. June 2021
Keiner fühlt sich für den Kunden verantwortlich und kümmert sich um die durch die Schenker-Gruppe entstandenen Probleme. Fracht ist spurlos verschwunden. Telefonisch ist zudem niemand bzw. jemand nur sehr schwerlich zu erreichen
C. N.
02. October 2020
Ware wurde zum vereinbarten Termin nicht geliefert. Keine Info von DB Schenker Schweinfurt. Als Empfänger muss man hinter herlaufen und nachfragen warum keiner kommt. Begründung am Telefon warum Lieferung nicht erfolgte: "Der Fahrer hat die Ware heute morgen nicht gefunden?!" Scheinbar herrscht dort Chaos?! Es kann immer was dazwischen kommen - dafür habe ich Verständnis, aber dann muss man sich bemühen den Empfänger /Kunden zu informieren, das der nicht den ganzen Tag auf die Lieferung vergebens warten muss.