Abschleppdienst Josef Eichenseher GmbH

Die Firma Eichenseher sind telefonisch zwar erreichbar aber äußerst unfreundlich. Der interne Telefonservice ist meines Erachtens sehr schlecht. Meine Anrufe und Wünsche wurden sehr rüde abgewiegelt. Auch eine Nachfrage der Terminierung zur Abholung blieb unbeantwortet. Eine Dame legte sogar einfach auf. Ich habe mich keinesfalls als Kunde sondern als störender Anrufer gefühlt. Der Pick up Mitarbeiter allerdings war dann freundlich. Trotzdem NICHT EMPFEHLENSWERT !

Der Franz ist mega sympathisch und Seine gute Laune und die lockere Stimmung haben den ganzen Prozess echt angenehm wirken lassen. Franz war super, hat für gute Laune gesorgt und gleichzeitig professionell gearbeitet. Absolut empfehlenswert! Der Herr hat ein Orden verdient!

Ich hatte mehrmals gebeten mein Fahrzeug am Straßenrand abzustellen aber der Fahrer stellte es ohne Absprache im eigenen Hof ab(kostenpflichtig). Im Email Verkehr steht, dass ich mein Fahrzeug täglich bis 18 Uhr abholen darf aber der junge Herr am Telefon gibt mein Fahrzeug nur bis 17 Uhr raus. Nachdem er unfreundlich wurde, wurde ich auch beleidigt. Bei Eichenseher sagt jeder was anderes, kein seriöses Unternehmen. Nie wieder !

Schlimmste Abschleppdienst!. Hab 4 Stunden lang gewartet für einen Abschlepp. Nach dem ich 1 Stunde gewartet haben wären die fast an meinen Ziel da. Habe an den GPS gesehen das die ein paar Kilometer entfernt sind deswegen rufte ich dort nochmal an und die meiten, dass es ein Unfall gibt und die gar nicht mehr kommen. Jedes Mal wenn ich die angerufen habe bekam ich eine andere Antwort. Will sogar kein Stern geben aber da es leider nicht möglich ist!.

Nachdem ich der Fa. Eichenseher Freiham notgedrungen eine extrem schlechte Note erteilen mußte, habe ich heute erfahren, daß es auch anders geht. Von der Verständigung durch den ADAC bis zum Abladen in der Werkstatt vergingen knapp 2 Stunden, was ich aufgrund des hohen Aufkommens als annehmbar empfinde und der junge rumänischstämmige Fahrer war ebenfalls sehr nett und verdient eine gesonderte lobende Erwähnung. Hier gebe ich gern und bedenkenlos die Höchstwertung 👍!