Verkehrsgesellschaft Vorpommern-Rügen mbH VVR Betriebshof Bergen auf Rügen

Linie 29 nach Klein Zicker fährt ohne Halt am Busbahnhof Sassnitz vorbei, wobei er hier beginnen sollte. Katastrophe.

Ich möchte mich herzlich bei dem Fahrer, Herrn Grzegorz, bedanken, der mir geholfen hat, nach Hause zu kommen, nachdem mich das Krankenhaus – nach einer schweren Prügelattacke und mit einer Gehirnerschütterung – buchstäblich um 4 Uhr morgens auf die Straße gesetzt hat. Es ist gut, dass Sie solche Fahrer beschäftigen, und noch besser, dass Sie einen echten Menschen beschäftigen, der mir mehr Fürsorge entgegengebracht hat als diejenigen, die eigentlich dazu verpflichtet wären. Mit freundlichen Grüßen

Wir wollten heute in Wiek mit dem Bus fahren. Da wir mehrere Personen mit Kindern an der Haltestelle waren, dachte der sehr unhöfliche Busfahrer wir wären eine Gruppe und wollte uns nicht einsteigen lassen, weil sonst der Bus zu voll wäre. ERSTENS waren wir keine Gruppe, wir wollten sicherlich alle nach Altenkirchen, aber um von dort in verschiedene Busse umzusteigen. ZWEITENS war der Bus auch noch nicht so voll, um alle an der Haltestelle mitzunehmen. Komischerweise sind bei uns zu Hause die Schulbusse, die als Linienbusse eingesetzt werden, so voll, dass vorn die Bustür kaum zugeht und das geht, obwohl das nicht normal ist?!? Der nächste Bus wäre erst in zwei Stunden gekommen, wir hätten umsteigen müssen, den Anschlussbus nicht rechtzeitig geschafft und und und. Ich habe eine halbe Stunde die Hotline versucht anzurufen, angeblich sind alle Mitarbeiter im Gespräch - Kundenfreundlich ist das nicht! Am Ende sind wir mit dem Taxi gefahren, war schneller, witziger und entspannter!

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Denn die Zustände beim VVR auf Rügen sind mehr als katastrophal! Hier einige Beispiele: - Meine Tochter durfte im Frühling auf der Strecke von Bergen nach Gingst keinen Fahrplan aus dem Spender (der sich vorn bei der ersten Sitzreihe befand) entnehmen, obwohl sie für die Fahrgäste gedacht sind. Sie wurde vom Busfahrer angeschnauzt, daß sie den Flyer sofort wieder zurück stecken solle. - Heute wurde sie auf der Strecke zwischen Bergen und Serams Wendeplatz angeschrien, daß sie ihren Sitzplatz sofort räumen solle, sonst würde der Fahrer sie aus dem Bus schmeißen. Meien Tochter saß vorn beim Fahrer in der ersten Reihe. Ihr ist bewußt, daß sie für ältere Herrschaften, Schwangere und körperlich eingeschränkte Menschen den Platz freigeben muß. Es stieg aber keiner dieser genannten Personen ein. Dennoch drohte der Fahrer ihr und zwang sie, aufzustehen. - Meinem Sohn und seinem Freund wurde vor einer Woche der Einstieg in den Bus in Baabe verwehrt, nur weil sie einen Kinderroller dabei hatten. Bei allen anderen Busfahrern stellt die Mitnahme eines Kinderrollers kein Problem dar, nur bei diesem alten Herrn. Sie mußten 1 Stunde warten, bis der nächste Bus kam. Eine riesen Dreistigkeit! - Meine Kinder und ich wurden von dem eben besagten Busfahrer spät abends in Sellin nicht mitgenommen, als wir auf dem Heimweg nach Bergen waren. Begründung war, dass wir gefälligst auf der anderen Seite warten sollen, bis der Bus seine Runde durch Göhren gedreht hat und er anschließend wieder zurück kommt. Dies sind nur wenige von etlichen Vorfällen, die einem die Kinnlade runter fallen lassen. Ein total unmenschlichen Benehmen von Seiten der Busfahrer!

Busse stets überfüllt... Grundschüler stehen in den Gängen und können sich nicht wirklich festhalten , daher passiert es oft , dass die Schüler schon am frühen Morgen in den Gang fallen . Einige Schüler sind sogar verängstigt , wenn spezielle Busfahrer Dienst haben , weil sie sehr unfreundlich zu den Kindern sind . Oft fährt der Bus nicht zu den Abfahrtszeiten , meist später , aber manchmal auch etwas früher , so das der ein oder andere den Bus verpasst hat, weil dann nicht bis zur tatsächlichen Abfahrtszeit gewartet wird . Es ist einiges zu tun , um mehr Sterne zu bekommen....