Regionalverkehr GmbH RVO

Für den Urlaub sehr entspannt von Station zu Station zu fahren. Nur die Freundlichkeit der Fahrer hat noch Potential nach oben.

Sind heute mit der Linie 841 um 11:30 Uhr mit 10 Minuten Verspätung nach Berchtesgarden gefahren. Am Hauptbahnhof angekommen, fuhr die Linie 840 vom Bahnhof einfach los, obwohl der Busfahrer uns alle zu seinem Bus rennen sehen hat. Eine maßlose Frechheit!!! So mussten wir zu Fuß zum Salzbergwerk rennen , um unsere zeitliche Reservierung einzuhalten. Echt super kundenunfreundlich !!!

Busfahrer sehr unfreundlich!!! Der Bus war voll, da habe mein Sohn und ich unsere Sitzplätze einem älteren Pärchen abgegeben und mussten dann an der hinteren Tür stehen. An der nächsten Haltestelle ging die hintere Tür auf! Trotz, dass wir uns weit ( so gut es halt in der Situation ging) von der Tür entfernt hatten, ging die Tür nicht zu. Dann kam eine Durchsage, aber so unfreundlich! Ich kann verstehen, dass auch der Busfahrer ein langen Tag hat, aber so ein Verhalten kann ich nicht akzeptieren.

Haben heute zum ersten Mal den ÖPNV im BGL genutzt. Wollten von Schönau zum Hintersee, mit einer halben Stunde Umsteigezeit am Bahnhof Berchtesgaden. Anschlussbus kam nicht, beim RVO angerufen: "Doch, der ist abgefahren, den haben sie sicher übersehen." Natürlich haben wir den Bus NICHT übersehen. Entweder er hatte eine falsche Nummer im Display oder er war nicht da! Uns wurde die Telefonnummer vom Rufbus genannt, was aber als Verarsch... zu werten ist, weil man uns dort sagte, dass ein Rufbus 2 Stunden vorher angemeldet werden muss. Natürlich wusste der freche "Servicemitarbeiter" das. Also EINE STUNDE auf den nächsten Bus gewartet. Wartezeit insgesamt: Anderthalb Stunden! Der nächste Bus war dann KEIN RVO Bus und im Display stand BETRIEBSFAHRT! Erst auf aktive Nachfrage haben wir erfahren, dass das unser Bus ist. Zustand: bemitleidenswert. Defekte oder geklebte Sicherheitsgurte und ein Sitz war gleich gänzlich gebrochen. RVO ist einfach nur ein DB typisch inkompetenter Chaoshaufen, dem seine Kunden, ebenso DB typisch, völlig egal sind. Fahrtzeit hin und zurück: 2:30h, mit dem Auto wären es nicht mal 30 Minuten gewesen. Einmal und nie wieder!

Wlan schlecht, Sitze ohne Beinfreiheit, aber insbesondere unfreundliches Personal. Gespräche von Mitarbeitern, die damit pralen Selbstjustiz an Frauen zu verüben und Busfahrer, die eine Jugendgruppe nach Übereinkunft mit der Herberge anweist trotzdem Geld zu zahlen, machen das Unternehmen höchst unsympathisch. Nicht wieder!