Spedition Heinrich Gustke GmbH

Leider ist das Unternehmen nicht zuverlässig. Zuerst wurde ein Termin vereinbart für Dienstag . Auf eine zeitliche Eingrenzung ließ sich das Unternehmen nicht ein. Dienstag am späten Vormittag rief die Spedition an, die Ware steht noch auf dem Hof. Der Disponent verwickelte sich in Widersprüche. Es wurde für Donnerstagvormittag ein neuer Termin vereinbart. Der Fahrer hat soeben angerufen, er wiin einer Stunde hier sein. Dann ist der halbe Nachmittag vorbei. Diese Unzuverlässigkeit kostet richtig Geld und Zeit. Disponent und Fahrer schieben sich gegenseitig die Routenplanung und das Zeitmanagement zu. Ich halte das für sehr schlechten Service, zumal die Spedition auch nur über einen Anrufbeantworter zu erreichen ist und selbst auf eine Nachfrage nicht reagiert. Beste Grüße Uwe Kernchen

Vom Telefonat zur Vereinbarung eines Liefertermins bis zur Anlieferung alles top. Wir wurden wie vereinbart eine Stunde vorher angerufen, das schafft nicht jede Spedition. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind sehr zufrieden. Danke, für die unkomplizierte Anlieferung!

Vielen Dank für Ihren Einsatz! Sehr netter Kontakt am Telefon und der Fahrer war auch sehr kompetent. Er hat sich telefonisch angemeldet und die Ware einwandfrei abgeliefert. Wir sind sehr zufrieden und sagen Danke.

Habe diese Logistik angeliefert mit Ware Sammelgut. Rufen dich morgens um 3 Uhr an,und klingeln dich aus dem Bett. Und fragen ob sie noch mit der Ware rechnen können. Dann sagt man denne eine Uhrzeit und beheilt sich sodass man dort ist. Man bekommt ein Tor zugewiesen, dass einem geklaut wird von einem anderen Fahrer, anschließend wird man frech angepöbelt von den Mitarbeitern sowie frech ignorant angeschaut

Sehr netter Fahrer , der mich ca eine Stunde vor Eintreffen telefonisch kontaktiere . Als er ankam war er höflich und hat mir das schwere Paket bis ins Haus getragen . Danke