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November 2023 bestellt & bezahlt Dezember 2023 noch nicht geliefert Januar 2024 Liefermahnung erstellt Februar 2024 Widerspruch / Rücktritt vom Kaufvertrag März 2024 Rückzahlungsfrist verstrichen April 2024 Mahnbescheid erlassen geplant Mai 2024 Gerichtsvollzieher ? geplant Juni 2024 Erlassung des Haftbefehls ? geplant Juli 2024 Gerichtsverhandlung ? Wer sich das ersparen möchte, sollte hier nicht kaufen....

Ein Teil der Batterien wurde defekt ausgeliefert. Da wurde gesagt, ich habe sie falsch ins Hörgerät gelegt. Dann hieß es, ich solle sie einschicken. Sie würden inkl. Porto erstattet. Die Rücksendung erfolgte, aber keine Erstattung kam. Nach mehrfacher Rückfrage wird behauptet, man habe keine Rücksendung erhalten. Da es per Einschreiben geschickt wurde, musste man dann zugeben, sie doch erhalten zu haben. Um dann keine Rückzahlung leisten zu müssen, wurde behauptet, ich hätte gebrauchte Batterien zurückgeschickt. Da Amazon eingeschaltet wurde, erstattete man dann einen Teil. Vier Monate zieht sich die Rückzahlung nun und immer werden Lügen vorgebracht. Inzwischen hat Amazon mir die restlichen 3,50 € erstattet, die diese Firma nicht bereit ist trotz berechtigter Reklamation zu erstatten!

Defekte Batterien geliefert. Wurden zum Gück per Einschreiben zurückgeschickt. Erst hieß es, ich bekäme nach Prüfung den Preis plus Versand erstattet. Aber es wurde einfach nicht mehr geantwortet. Dann wurde behauptet, die Ware sei nicht zurückgeschickt worden. Als der Beweis durch Sendungsverfolgung erbracht wurde, wurde ein Teil "aus Kulanz" erstattet und behauptet, ich hätte die Batterien gebraucht und dann leer zurückgesandt. Dann wird behauptet, der erstattete Betrag entspräche der zurückgesandten Ware. Rechnen scheint genauso wenig die Stärke dieses Unternehmens zu sein wie Kundenfreundlichkeit und Ehrlichkeit.

Alles super 😀Gerne wieder 👏🏽

Versehentliche Zahlung wurde erst nach Ankündigung juristischer Schritte zurückerstattet