ZUFALL logistics group - Niederlassung Nohra (Axthelm + Zufall GmbH & Co. KG)

Ich komme seit Jahren nur gelegentlich zum Abladen hierher. Von der Freundlichkeit der Mitarbeiter (egal ob in der Dispo oder im Lager) können sich viele andere Firmen ein Beispiel nehmen. Noch nie ein böses Wort oder schlechte Laune erfahren. Gerne weiter so. Auch als Außenstehender wird einem der Zugang zu WC und Sanitärräumen ermöglicht, das ist vorbildlich.

Ich habe kürzlich eine größere Sendung vor Ort abgeholt, weil ich somit am nächsten Tag zu Hause nicht auf die Lieferung warten musste. Von der telefonischen Kontaktaufnahme zur Abholung bis zur Abholung selbst war der Kontakt sehr freundlich. Der Lagermitarbeiter vor Ort hat mir sogar beim Einladen geholfen. Vielen Dank und weiter so! 👍

Hier ließt man ja fast nur schlechtes. Ich bin rundum zufrieden mit der Spedition, es gibt schnelle Abhilfe am Telefon, wenn z.B. Mal die Telefonnummer für die Zustellungplanung falsch ist, die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit! Ich habe nichts zu meckern und das auch Mal Fehler passieren können ist trotzdem menschlich. Seit knapp einem Jahr habe ich regelmäßig mit der Spedition zu tun und kann nichts negatives sagen! Also liebe Leute ich kenne auch schlechte Speditionen, in denen meine Ware beispielsweise 1,5 Wochen, trotz Over-Night Zustellung festhing und auf drohen mit Anwalt dann endlich eine Direktfahrt gebucht wurde um nur ein Beispiel zu nennen! Also hier gibt's 5 Sterne (mehr kann man ja nicht geben) für die wunderbaren Mitarbeiter die nie genervt, immer freundlich sind und auf jedes Anliegen eingehen ohne tief Luft zu holen weil sie arbeiten müssen. Danke liebes Zufall Team und auf eine weitere nette Zusammenarbeit. 🥂

absolut top geklappt. kurzer anruf durch mich mit bitte, dass die fahrer sich eine halbe stunde vor lieferung melden. genau 30 min vorher angerufen. pünktliche und sehr freundliche übergabe. großes lob - gar nix zu meckern !

Kann nur jeder Firma abraten diese Spedition als Lieferanten zu nehmen wenn sie ihre Kundschaft behalten möchten. Habe meine Ware dort selber abgeholt. Hatte Dienstag 17.06.25 ein Anruf bekommen das morgen (Mittwoch 18.06.25) zwischen 09 und 15 Uhr mein Terrassenfenster geliefert wird. Nächsten Tag extra schon 6 Uhr mit Fensterbauer angefangen Loch in die Wand zu Stämmen das wir Abends alles wieder zu haben mit dem Fenster. Mittwoch am 18.06.25 gegen Mittag ruft auf einmal Spedition Zufall an, sie bekommen das Fenster nicht in LKW. Sehr schön Loch in der Wand und Fensterbauer da.Kleiner Trost war das ich von der Firma wo ich bestellt habe, die kompletten 119€ Liefergebühr zurück erstattet bekommen habe.