Carmen Lo
24. April 2026
Unglaublich enttäuschender Service. Der junge Mitarbeiter zeigte wenig Engagement und wirkte nicht bereit, das übersichtliche Regal eigenständig zu durchsuchen. Stattdessen forderte er mich auf, selbst mitzusuchen, was ich abgelehnt habe. Nach einigen Minuten erklärte er schließlich, der Artikel sei nicht vorhanden. Nachdem ich das Regal anschließend selbst überprüft habe, konnte ich das Gesuchte innerhalb kürzester Zeit finden. Dieses Erlebnis hinterlässt den Eindruck mangelnder Motivation und fehlender Sorgfalt im Kundenservice.Unglaublich schlechter Service!