Taxi Werle Gernot

Wir haben diesen Taxiservice über ein Jahr lang genutzt und waren mit einigen Fahrern immer sehr zufrieden. Allerdings gibt es einen Fahrer, den Chef, der absolut unmöglich ist. Er macht keine Ahnung von Zeichensetzung, ist unzuverlässig und als ob das nicht schon genug wäre, saßen meine Kinder gestern kurz im Auto, und als ich hinsah, hatte er die Hintertür offen und schrie meinen Vierjährigen an, weil er angeblich gespuckt hatte. Anschließend schrie er mich im Auto weiter an. Als wir zu Hause ankamen, schrie er meinen Vierjährigen noch einmal an und verbot ihm dann, in sein Auto zu steigen. Wohlgemerkt, das alles nur, weil mein Kind angeblich gespuckt hatte. In Wirklichkeit machte mein Kind nur Geräusche mit dem Mund, und er dachte gar nicht erst darüber nach, sondern nahm einfach an, es sei Spucken. Während der Rückfahrt schrie er mich an und sagte, wenn es sein Kind wäre, würde er es versohlen und so weiter. Heute habe ich versucht, Michelle, die Chefin (also seine Frau), anzurufen, um die Angelegenheit zu besprechen. Ihr einziges Problem war das Fehlverhalten meines vierjährigen Kindes. Sie hatte keinerlei Einwände gegen die Behandlung meines Kindes durch ihren Mann. Mein Kind hatte letzte Nacht Albträume und weinte im Schlaf, immer wieder „Es tut mir leid, es tut mir leid“. Ich möchte betonen, dass es ihm furchtbare Angst gemacht hat und er völlig verunsichert war, da er noch nie geschlagen oder angeschrien wurde. Leider hat einer unserer anderen Lieblingsfahrer gekündigt. Wenn nur noch Ziggy fahren würde, würden wir ihren Service weiterhin nutzen, denn Ziggy ist wirklich fantastisch und liebt unsere Kinder über alles. Aber so einfach ist es leider nicht. Dieser Betrieb steht auf wackeligen Beinen. Ich verstehe nicht, was sie sich dabei denken. Ein vierjähriges Kind anzuschreien und es für völlig normal zu halten, ein Kind (ein wirklich kleines Kind!) aus dem Auto zu verbannen, und die andere Chefin (also seine Frau) sieht nichts Schlimmes an dem Verhalten ihres Mannes? Absolut schrecklich! Nie wieder!

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben! Trotz Vorbestellung und Absprache hat man uns irgendwo im Nirgendwo nachts stehen gelassen. Es war niemand erreichbar! Sehr unzuverlässiges Taxiunternehmen. Am Folgetag kam nur die lahme Entschuldigung, dass die Taxifahrerin (obwohl diese von unserer Vorbestellung wusste) vor der verabredeten Zeit Feierabend gemacht hatte. Für Ortsunkundige Eine Vollkatastrophe! Service geht anders!

Wenn ich könnte, würden wir noch mehr Sterne geben. Sie waren unser Retter in der Not. Wir haben einige Taxiunternehmen angerufen, die leider keine Zeit hatten, oder das eine, was unsere Hunde in den Kofferraum sperren wollte. 😠 Wir wurden zum GLÜCK an das Taxiunternehmen Werle verwiesen. Diese sagten uns sofort eine Abholung zu und brachten sogar noch Wasser für uns und unsere Hunde mit. So etwas nettes erlebt man leider nur selten. Aber zum Glück gibt es noch solche Menschen! Auch ein großes Lob und Dank an den Fahrer, der uns alle sicher zu unserem Auto gebracht hat! 🙏

Sehr netter service, pünktlich und preiswert. Immer gerne wieder.