DPD Depot

DPD ist der letzte Verein, eigentlich sollte heute mein Paket kommen,3 Tage liegt es im Paketzustellzetum. Habe gerade da angerufen,jetzt soll ich bis Montag warten. 😡

Sie vernachlässigen Ihre Pflichten auf geradezu krankhafte Weise. Das Paket liegt seit zwei Tagen in Ihrem Lager. Ich habe mir sogar zwei Tage Urlaub genommen, um es abzuholen, aber es hat Ihr Lager noch nicht einmal verlassen. Grüße an den Kurier, der ein Gebiet hat 19246

Absolute Frechheit ich war heute zuhause habe gewartet und WIE IMMER konnte keiner bei uns angetroffen werden habe zur Sicherheit auch das abstell okay gegeben wurde aber einfach ignoriert und auf den nächsten Tag verschoben. Der Zusteller saß im Auto vor der Tür und fuhr nach 3 min wieder weg. Sobald ich sehe das ein packet mit Dpd kommt könnte ich schon kotzen jedes Mal das selbe

Zusteller solltet ihr euch nicht nennen! Euer Kundenservice ist für den Hintern, keinerlei Hilfe bei irgendwas! Pakete kommen nicht an, niemand klingelt, wenn man Glück hat wird es "einfach so" an einen Paketshop übergeben ohne jegliche Info dazu! Ansonsten liegt das Paket halt tagelang im Depot ohne erneute Zustellung oder Informationen, nichts mit Live-Tracking! Sorry aber das geht gar nicht! Der Laden muss mal komplett aufgeräumt werden, sucht euch Mitarbeiter die in Deutschland auch deutsch sprechen und verstehen und Adressen finden, funktioniert bei DHL auch, Hermes ist genauso mies, zumindest in meiner Region (16928)! Danke dafür dass das Geschenk zum Kindergeburtstag nicht rechtzeitig ankommt! Hoffentlich überdenkt Amazon die Zusammenarbeit mit euch und bricht sie ab! Ihr habt leider nicht mal einen Stern verdient! Und wie man sieht geht es vielen so!! Traurig!

Schönen Gruß an den Fahrer mit dem weißen Transporter der Wittenburg-Tour vom 05.08.2025 (Mittagszeit). Normalerweise lass ich DPD-Pakete zum örtlichen Pickup-Paketshop liefern, da es immer wieder Probleme mit der Hauszustellung seitens dieses (Nicht)Dienstleisters gab bzw. gibt. Da die Zustellung zum Paketshop dieses Mal - warum auch immer- nicht möglich war, habe ich extra Urlaub genommen, um die Sendung zu Hause in Empfang zu nehmen. Immerhin konnte man in der App den Wunschtermin angeben. Dank der Tracking-Funktion habe ich vom Fenster aus sehen können, wie der Transporter in die Straße einbog und ca. 100 Meter vom Haus entfernt hielt. Nach fünf Minuten habe ich wieder aus dem Fenster geguckt und gesehen, dass der Transporter nicht mehr an der Stelle stand. Beim Aktualisieren der Tracking-Funktion stand plötzlich, dass das Paket nicht mehr zugestellt werden kann und zum Versender zurück geschickt wird, da die Zustellung dreimal verpasst wurde. Es war auch kein Zettel im Briefkasten hinterlegt. Ich frage mich ganz ehrlich, wie dreist muss man eigentlich sein. Natürlich wird man seitens des Unternehmens dem Fahrer wieder Recht geben! Die GPS Daten sprechen ja eine eindeutige Sprache! In diesem Sinne: Glückwunsch DPD